Pentru a utiliza si a achiztiona magazinul www.modamag.ro este necesar sa respectati termenii si conditiile ce sunt prezentate in urmatoarele paragrafe.
Orice vizitator sau cumparator care utlizeaza pagina de comercializare online a magazinului www.modamag.ro confirma ca este de acord si a citit urmatoarele conditii de mai jos (Conditiile se pot modifica, fara sa se anunte schimbarea respectiva, in functie de caz). Pentru orice persoana care nu este de acord cu aceste conditii, va rugam sa nu utilizati acest website.
1) Definitii si Termeni:
Modamag – reprezinta denumirea comerciala a societatii SAHAJA FASHION S.R.L, persoana juridica de nationalitate romana, cu sediul social: Bucuresti, Sector 2, Calea Mosilor, Nr. 229, bloc 39, scara 2, ap.31 avand Cod Unic de Inregistrare: 47971832 din data de 10.04.2023 cu Numar de Inregistrare la Registrul Comertului: ROONRCJ40/6913/2023
Vanzator – Modamag prin intermediul magazinului online www.modamag.ro
Cumparator – orice persoana fizica sau juridica care acceseaza site-ul www.modamag.ro si efectueaza o comanda.
Client – orice persoana fizica sau juridica care acceseaza site-ul www.modamag.ro si poate viziona sau achizitiona produsele afisate pe website sau poate primii informatii (poze la produse, preturi, taxe, retururi, data de livrare) contactand telefonic sau pe e-mail unul dintre agentii societatii.
Utilizator – orice persoana fizica sau juridica care s-a inregistrat pe website-ul www.modamag.ro si care si-a creat un cont fiind de acord si cu termenii si conditiile afisate pe website.
Cont – Website-ul www.modamag.ro are o sectiune formata dintr-o adresa de e-mail si o parola prin care cumparatorul are acces la istoricul de cumparaturi (ce produse a comandat, facturi, oferte speciale, reduceri si alte informatii despre client si cumparator).
Comanda – reprezinta un document electronic care se emite in momentul in care cumparatorul efectueaza o comanda de pe website, iar ulterior vanzatorul dupa ce receptioneaza acest document, va procesa si va plasa comanda catre acesta.
Contract – reprezinta contractul realizat la distanta intre cumparator si vanzator fara sa fie necesara prezenta fizica a niciunei entitati.
Produse– reprezinta orice produs comandat de pe website si orice date sau informatii aflate in comanda clientului care urmeaza sa fie procesate si furnizate de catre vanzator in urma contractului incheiat la distanta (Vanzatorul isi asuma si este obligat sa respecte toate cerintele clientului in functiile de serviciile pe care clientul le-a mentionat in comanda).
Campania – reprezinta afisarea produselor in scop comercial si in functie de stocul vanzatorului care sunt afisate doar pentru o anumita perioada de timp. Orice tip de reclama este stabilita de comerciantul www.modamag.ro
Continut – reprezinta toate datele Comerciantului afisate pe website si tot ceea ce poate vedea cumparatorul dupa cum urmeaza:
– Orice informatie care apare pe website-ul www.modamag.ro prin intermediul unui smartphone, laptop, tableta, smartwatch sau orice alt dispozitiv utilizat de catre clienti.
– Orice informatie care este comunicata clientului de catre un agent de vanzare al societatii indiferent de natura prin care sunt transmise toate datele (e-mail, apel telefonic sau sms).
– Toate preturile si taxele afisate pe website-ul www.modamag.ro
– Orice informatie legata de datele de contact alte Comerciantului.
– Orice informatie legata de produsele si preturile aplicate de catre Comerciant.
Recenzie– reprezinta o evaluare in urma unui cumparator care a decis sa lase informatii daca produsul a fost sau nu calitativ in functie de experienta pe care a avut-o aceasta cu produsul respectiv si prin care se pot informa alti cumapratori sau potentiali cumparatori daca merita sau nu achizitionat produsul respectiv.
Comentariu – reprezinta un text scris in urma unei recenzii sau al unui alt comentariu prin care un client poate sa isi exprime opinia despre un anumit produs.
Intrebare – orice client, cumparator sau utlizator al website-ului www.modamag.ro poate adresa o intrebare pentru a obtine o parere despre un anumit produs.
Raspuns – reprezinta un text scris care este transmis unui utilizator, client, potential client sau cumparator care poate reprezenta un raspuns catre un alt client sau potential client.
Newsletter – reprezinta un proces de informare, strict pe orice dispozitiv electronic (E-mail sau Text SMS) asupra prduselor si ofertelor speciale promovate de catre Comerciant pentru o anumita perioada de timp decisa de acesta.
Tranzactie – incasarea sau rambursarea unei suma incasate de catre Modamag in urma vanzarii unui produs catre cumparator prin utilizarea serviciilor procesatorului de carduri agreat de catre vanzator , indiferent de modalitatea de livrare.
Specificatii – toate descrierile sau specificatiile Produselor asa cum sunt precizate in descrierea acestora.
2) Documente Contractuale:
2.1 Prin inregistrarea unei comenzi pe website-ul www.modamag.ro cumparatorul este de acord cu mijloacele de comunicazare dintre comerciant si cumparator (E-mail, Telefon) prin care comerciantul proceseaza si vinde produsele afisate pe website.
2.2 Notificarea primita de catre cumparator, dupa ce efectuarea comenzii are rol de informare si nu reprezinta acceptarea comenzii.(Notificarile se efectueaza pe E-mail sau prin Telefon).
2.3 In cazul unor motive justificate, Comerciantul isi rezerva dreptul de a modifica cantitatea produselor din comanda. (In cazuri de genul acesta Comerciantul va anunta Cumparatorul prin intermediul E-mail-ului sau prin Telefon in urma datelor lasate de catre client in momentul in care a efectuat comanda si ii va returna suma pe care acesta a achitat-o).
2.4 Contractul dintre Comerciant si Client se considera finalizat in momentul primirii de catre Client de la Comerciant (prin E-mail, Telefonic sau SMS Text) care il anunta pe client faptul ca a fost expediata comanda catre acesta.
2.5 Documentul si informatiile puse la dispozitie de catre Comerciant pe website vor sta la baza contractului, in completarea acestuia fiind certificatul de garantie emis de catre Comerciant pentru produsele achizitionate.
3) Politica De Vanzare Online
3.1 Accesul in vederea efectuarii unei comenzi ii este permis oricarui client/cumparator.
Pentru diverse motive justificate Modamag isi rezerva dreptul de a restrictiona accesul Clientului/Cumparatorului in vederea efectuarii unei comenzi si la unele din modalitatile de plata acceptate, in cazul in care considera ca in baza conduitei sau a activitatii clientului/Cumparatorului pe website, actiunile acestuia ar putea sa prejudicieze in orice fel activitatile Modamag. In cazul in care apare unul dintre aceste cazuri clientul/cumparatorul se poate adresa Departamentului de Relatii cu Clientii Modamag pentru a putea fi informat cu privire la motivele pentru care au fost impuse aceste masuri mentionate anterior.
3.2 Comunicarea cu Comerciantul se poate realiza prin optiunea de contact din website-ul www.modamag.ro
Comerciantul are posibilitatea de a isi gestiona informatiile primite fara a fi nevoit sa aduca justificari pentru acestea.
3.3 In cazul in care website-ul www.modamag.ro va avea un volum de trafic neobisnuit, Comerciantul Modamag isi rezerva dreptul de a cere clientilor/cumparatorilor introducerea manuala a codurilor de validare de tip captcha, in vederea protejarii informatiei din cadrul Site-ului.
3.4 Comerciantul poate publica informatii pe website-ul www.modamag.ro despre diverse produse, oferte speciale, preturi reduse sau orice alta campanie de promovare pe care acesta o lanseaza pentru o anumita perioada de timp, iar produsele aflate cu preturi reduse vor fi disponibile pentru client/cumparator in limita stocului disponibil.
3.5 Toate preturile aferente produselor prezentate pe website-ul www.modamag.ro sunt exprimate in lei (RON) si include T.V.A
3.6 In cazul platilor online Comerciantul nu poate fi facut responsabil pentru nici un alt cost suplimentar suportat de client/cumparator si nu este responsabil pentru nici un alt cost suplimentar suportat de client/cumparator, incluzand dar nelimitandu-se la comisioane de conversie valutara care poate fi aplicata de catre banca care a emis cardul clientului/cumparatorului in anumite cazuri in care moneda de emitere a acestuia difera de RON (responsabilitatea pentru aceasta actiune o poarta doar cumparatorul/clientul cu banca care i-a emis cardul).
3.7 Orice informatie care a fost folosita pentru descrierea de produse disponibile pe website-ul www.modamag.ro (texte, imagini statice sau dinamice, videoclipuri) nu reprezinta o obligatie contractuala din partea vanzatorului Comerciantului Modamag, toate aceste informatii fiind utilizate exclusiv cu titlu de prezentare.
3.8 Dupa o perioada de 14 zile de la achiztionarea unui produs, Clientului/Cumparatorului I se va solicita inscrierea la o recenzie legata de produsul achiztionat. Solicitarea va fi transmisa catre adresa de e-mail inscrisa de Cumparator in Cont.
4)Gestionarea si Subcontractarea
Comerciantul poate cesiona sau subcontracta o terta parte pentru servicii ce tin de onorarea comenzii, cu informarea clientului/cumparatorului, nefiind necesar acordul acestuia. Comerciantul va fi intodeauna responsabil fata de cumparatorpentru toate obligatiile contractuale.
5) Dreptul de proprietate intelectuala si industriala
5.1 Tot continutul de pe website, incluzand fara limita logo-uri, imagini statice, imagini dinamice, text, reprezentari stilizate, diverse simboluri comerciale, continut multimedia sunt proprietatea Comerciantului Modamag findu-i rezervate toate drepturile obtinuite in mod direct sau indirect (prin publicare sau diferite documente de utilizare a continutului respectiv).
5.2 Cumparatorului/Clientului nu ii este permisa copierea, distribuirea, distribuirea, transferul catre terte parti modificarea sau alterarea, utilizarea, legarea la, includerea oricarui Continut in orice alt context decat cel original intentionat de www.modamag.ro , includerea in afara oricarui continut in afara site-ului, indepartarea insemnelor care semnifica dreptul de autor al Modamag asupra continutului precum si participarea la transferul, vanzarea, distributia unor materiale realizate prin reproducerea, modificarea sau afisarea continutului, decat cu acordul in scris fata de unul dintre reprezentantii Modamag.
5.3 Orice continut la care cumparatorul/clientul obtine acces prin orice mijloc, sau se afla sub indicenta documentului, in cazul in care continutul nu este insotit de un acord de utilizare specific si valid si incheiat intre Modamag si acesta si fara nici o garantie implicit sau express formulata din partea Modamag cu referire la acest continut.
5.4 Cumparatorul/clientul poate copia sau transfera continutul numai pentru a il folosi pentru scopuri personale si nu are voie pentru a folosi continutul pentru scopuri comerciale, insa cu conditia ca acestea sa nu intre in conflict cu prevederile documentului.
5.5 In cazul in care Modamag ofera continut clientului/cumparatorului dreptul de a utiliza sub forma descrisa intr-un acord de utiliare distinct, un anumit continut, la care clientul/cumparatorul obtine in urma acestui acord scris, acest drept se extinde numai asupra acelui continut/continuturi obtine in acordul care trebuie sa fie scris de catre unul dintre reprezentantii Modamag pentru respectivul client/cumparator sau oricare alt tert care are deja sau obtine acces la continutul transferat, prin orice mijloc si care ar putea fi sau este prejudiciat in orice mod de pe urma acestui continut, in cazul in care acestea exista, fata de respectivul continut.
5.6 Nici un tip de continut care este transmis catre cumparator/client, prin orice mijloc de comunicare (Telefon, E-mail sau orice modalitate de comunicare electronica) sau dobandit de acesta prin accesare, vizitare, vizualizare nu constituie o obligatie contractuala din partea Modamag si/ sau reprezentantului (angajat) Modamag care a mijlocit transferul de continut, in cazul in care acestea exista fata de respectivul continut.
5.7 Orice utilizare a continutului folosita in alte scopuri este interzisa, respectiv orice utilizare alta decat cele permise prin prezentul document sau de acordul de utilizare care il insoteste, in cazul acesta exista.
6)Comanda
6.1 Clientul/Cumparatorul poate efectua comenzi pe website-ul www.modamag.ro prin adaugarea produselor dorite in cosul de cumparaturi, urmand si finaliza comanda prin efectuarea platii prin una dintre indicatile de plata de pe site. Un produs este disponibil pentru achizitie dupa ce este adaugat in cosul de cumparaturi in masura in care exista stoc disponibil pentru aceasta. Adaugarea unui produs in cosul de cumparaturi, in lipsa finalizarii comenzii, nu atrage dupa sine inregistrarea unei comenzi, implicit nici rezervarea automata a produsului.
6.2 Prin finalizarea comenzii clientul/cumparatorul isi da acordul ca toate datele furnizate de acesta necesare produsului de cumparare, sunt corecte, adevarate si complete la data plasarii comenzii.
6.3 Prin finalziarea comenzii, clientul/cumparatorul consimte ca vanzatorul/comerciantul poate sa il contacteze pe acesta, prin orice mijloc disponibil ales de catre comerciant (Telefon, E-mail etc.) in orice situatie in care este necesara contactarea clientului/cumparatorului.
6.4 Comerciantul/Vanzatorul poate anula comanda efectuata de catre client/cumparator, in urma unei notificari prealabile transmisa catre client/cumparator, fara nici o obligate ulterioara a vreunei parti fata de cealalta sau fara ca vreo parte sa poata sa pretinda celeilalte parti daune-interese in urmatoarele cazuri:
6.4.1 Datele furnizate de catre client/cumparator pe website sunt incomplete sau incorecte.
6.4.2 Invalidarea tranzactiei de catre procesatorul de carduri agreat de catre Modamag, in cazul platii online.
6.4.3 Neacceptarea tranzactiei de catre banca emitenta a cardului clientului/cumparatorului, in cazul platii online
6.5 Cumparatorul/clientul are dreptul sa se retraga din contract, respectiv sa returneze un produs/bun in termen de 14 zile calendaristice, fara invocarea niciunui motiv si fara a suporta alte costuri decat cele de livrare.
Astfel, potrivit OUG nr. 34.2014, perioada de returnare a unui produs/bun expira in 14 zile calendaristice de la:
– Data la care clientul/cumparatorul intra in posesia fizica a unui produs/bun (In cazul care clientul comanda printr-o singura comanda produse multiple care vor fi livrate separat)
– Data la care clientul/cumparatorul intra in posesia fizica a ultimui produs/bun sau al ultimei piese (In cazul livrarii unui produs din mai multe loturi sau piese(
6.6 In cazul in care cumparatorul/clientul decide sa se retraga din contract, pentru retur este necesar o declaratie in scris pe adresa contact@modamag.ro sau contractarea telefonica la 0763 766 398. Produsele pot fi returnate sau schimbate cu alte produse. Produsul se repara, se inlocuieste sau se ofera contravaloarea lui.
Produsul returnat trebuie sa fie in stare perfecta, in cutia originala si cu certificatul de garantie, cutia produsului trebuie ambalata corespunzator, astfel va fi refuzata.
Produsul nu este primit daca este deteriorat, zgariat, daca nu are etichetele intacte ori daca ii lipsesc din accesorii. Nu sunt acceptate drept retur produsele purtate, cu urme de uzura.
6.7 Returnarea de produse este valabila numai pentru persoane fizice. Intr-un caz in care clientul/cumparatorul solicita retragerea din contract in cadrul termenului legal de retragere din contract, trebuie sa returneze si orice alte bunuri, cadouri au fost insotite cu produsul respectiv.
In cazul in care comanda este achitata Comerciantul/Vanzatorul va returna suma achitata intr-un interval de 14 zile (fara sa cuprinda sarbatorile legale) de la data informarii Comerciantului/Vanzatorului de catre client/cumparator asupra deciziei sale de retragere din contract. Suma va fi returnata dupa cum urmeaza:
6.7.1 Pentru comenzile achitate cu cardul online se vor restuitui in contul din care s-a livrat plata.
6.7.2 Pentru comenzile achitate cu Ordin de plata/rambrus/mobilpay/card bancar se vor restituii banii prin virmanet bancar.
6.8 Comerciantul/ Vanzatorul va putea anula rambursarea sumei pana la primirea produselor vandute, iar in momentul in care bunurile vandute se vor intoarce la acesta va onora restituirea banilor sau schimbarea de produs, dupa caz.
6.9 In cazul in care un client/cumparator a comandat un produs ce nu poate fi livrat de catre comerciant/vanzator, Comerciantul se asigura ca intr-un termen de 7 zile va returna contravaloarea produsului comandat de la data la care Comerciantul a luat la cunostinta acest fapt sau de la data in care Clientul/cumparatorul anunta in mod expres ca numai doreste produsul respectiv /sau rezilierea contractului intre acestia.
7) Confidentialitate
7.1 Informatiile de orice natura furnziate de catre client/cumparator adresate vanzatorului/comerciantului vor ramane in posesia comerciantului si va pastra confidentialitatea intre acestia.
7.2 Nici un comunicat de presa, declaratie publica, promovare prin diverse campanii sau orice alt mod de dezvaluire catre terte parti nu va fi facuta de catre client/cumparator cu privire la comanda farsa un consintamant prealabil in scris de catre comerciant/vanzator
7.3 Prin transmiterea de informatii sau materiale prin intermediul site-ului www.modamag.ro oferiti acces comerciantului/vanzatorului acces nerestrictionat si irevocabil la acestea, dreptul de a reproduce, afisa, modifica, transmite si distribui aceste materiale sau informatii.
De asemenea, sunteti de acord ca Vanzatorul/Comerciantul le poate utiliza, interes propriu, aceste idei concepte sau alte informatii de natura care sa ajute la site-ului tinand cond si de tehnicile sau sfaturile pe care ni le-ati transmis utilizand acest site. Modamag nu va constitui subiect de obligatii referitoare la confidentialitatea informatiilor trimise, daca legislatia in vigoare nu prevede alte specificari in acest sens.
7.4 Prin inscrierea in baza de date pe site-ul www.modamag.ro a comerciantului Modamag, cumparatorul/clientul isi ofera consintamantul express, in limitele legislatiei in vigoare, de a fi contactat de catre Modamag (Telefonic, E-mail sau orice alt dispozitiv electronic)
8)Publicitate
8.1 Orice Newsletter Modamag este transmis catre client/cumparator prin intermediul reprezentatilor Modamag si sunt asigurarate confidentialitatea si securitatea informatiilor clientului/cumparatorului.
8.2 Dupa ce clientul/cumparatorul isi creaza un cont pe website-ul www.modamag.ro are posibilitatea sa isi exprime acordul cu privire la primirea de Newslettere. Optiunea cu privire la acordul emis de catre client/cumparator poate fi modificata in orice moment, prin contactarea Modamag utilizand datele de contact de pe website.
8.3 In cazul in care Cumparatorul/clientul renunta la primirea de Newslettere poate opri acest lucru folosind legatura destinata din cadrul oricaror dintre Newslettere.
8.4 Renuntarea la primirea de Newslettere nu implica renuntarea la acceptul dat pentru prezentul document.
9) Plata si Facturare
9.1 Preturile produselor aflate pe website-ul www.modamag.ro include T.V.A conform legislatiei aflate in vigoare.
9.2 Modalitatea de plata, pretul si termenul de plata sunt specificate in fiecare comanda facuta de client/cumparator. Comerciantul va emite catre client o factura pentru produsele livrate, obligaria Clientului/cumparatorului fiind sa ofere toate informatiile necesare pentru furnizarea comenzii si pentru emiterea facturii conform legislatiei in vigoare.
9.3 Comerciantul/Vanzatorul va transmite clientului/cumparatorului factura aferenta comenzii ce contine produse vandute de catre Modamag, precum si pentru orice alte parti plati aferente comenzii, fizic (in coletul livrat) sau a unui format electronic, prin adaugarea facturii in Contul Cumparatorului/clientului sau prin posta electronica, la adresa de e-mail mentionata de Client/Cumparator in contul sau.
9.4 Pentru o corecta comunicare a facturii aferente comenzii, cumparatorului/clientului ii revin obligatiile de a-si actualiza ori de cate ori este cazul datele din contul sau de client si de a accesa documentele si informatiile aferente acestei comenzi, existente in cont.
9.5 Pentru comenzile plasate fara adaugarea unui cont de catre cumparator /client, comerciantul nu va fi responsabil pentru orice informatie preluata si primita eronat.
9.6 Prin intermediul acestei modalitati de comunicare Clientul/cumparatorul, accesand contul sau, va detine o evidenta a facturilor emise de Modamag, pe care le poate salva si le poate indosaria in orice moment doreste acesta.
9.7 Prin trimiterea comenzii, clientul/cumparatorul isi exprima acordul sa primeasca facturile in format electronic prin adaugarea acestora de catre Modamag, in contul sau prin intermediul postei electronice, la adresa de e-mail mentionata in contul sau.
9.8 Orice date de card ale clientului/cumparatorului nu vor fi accesibile de catre Modamag si nici nu vor fi stocate de catre Modamag sau de catre procesatorul de plati integrat in website, ci doar de institutia de autorizare a tranzactiei sau o alta entitate autorizata sa presteze servicii de stocare date de identificare a cardului, despre a carei identitate Cumparatorul/Clientul/Utilizatorul va fi informat anterior, introducerii datelor.
9.9 In diverse cazuri, pentru mentinerea securitatii tranzactiilor, in momentul in care clientul inregistreaza comanda I se va cere sa autorizeze plata prin reintroducerea parolei aferente contului sau amprentei digitate in cazul terminalelor mobile (smartphone) care au aceasta facilitate.
9.10 Din diverse motive de securitate a tranzactiilor cu cardul clientul/cumparatorul care utilizeaza website-ul www.modamag.ro este sfatuit sa nu ramana logat pe site si sa nu seteze optiunea de logare automata pe dispozitivele mobile. Divulgarea parolei de acces in cont propriu nu este permisa si se recomanda folosirea unei parole stiute doar de cumparator/client/utiliator care sa contina un puternic caracter de utilizare (recomandam un minim de 6 caractere, o litera mare, cel putin o cifra sau alte caractere speciale cum ar fi semnul exclamarii“ ! Sau semnul intrebarii ? “)
10)Prezentarea prodelor de pe site si livrarea acestora
10.1 Pozele produselor sunt cu titlu de prezentare. Produsele comandate pot avea mici diferente de culoare fata de cele din pozele de pe website-ul www.modamag.ro deoarece Modamag, nu isi asuma raspunderea daca descrierea produselor prezentate pe website nu este considerata precisa sau complete in opinia clientului.
Preturile afisate pe website la produse sunt exprimate in lei (RON) si include T.V.A, iar pretul final se modifica doar daca este vorba de o localitate care nu este in zona in care opereaza livrarea firma de curierat. Preturile de pe website se pot schimba oricand, fara un anunt in prealabil. Pretul final se poate modifica daca se dovedeste ca a fost afisat gresit pe website (doar in caz de eroare de sistem) iar clientul/cumparatorul va fi anuntat in prealabil (prin intermediul Telefonului sau pe E-mail).
10.2 Comerciantul/Vanzatorul Modamag este obligat sa livreze produsele la usa cumparatorului prin intermediul firmei de curierat.
10.3 Comerciantul/Vanzatorul Modamag se va asigura ca ambalarea corespunzatoare a produselor vandute catre client/cumparator si va transmite documentele insotitoare alaturi de acestea.
11)Garantii
11.1 Toate produsele comercializate prin intermediul website-ului www.modamag.ro beneficiaza de conditii de garantie conforme legislatiei in vigoare si politicilor comerciale ale producatorilor, fiind oferit un certificat de garantie cu o valabilitate de 30 de zile.
11.2 Comerciantul Modamag iti ofera un certificat de garantie valabil 30 de zile de la achizitionarea bunului. Pentru a putea beneficia de garantie, produsul trebuie sa fie plasat in ambalajul original, cu orice alte documente a fost livrat catre client/cumparator (copie factura, certificat de garantie). Garantia se ofera pentru deficiente neimputabile consumatorului, cu conditia respectarii recomandarii de utilizare si intretinere. In cazul unei reclamatii te rugam sa te adresezi echipei Modamag pe adresa de e-mail: contact@modamag.ro .Este necesar sa pastrati factura si talonul de garantie pentru a putea face dovada cumpararii produsului.
12) Transferul proprietatii produselor
Proprietatea asupra produselor va fi transferata la livrare, dupa efectuarea platii din partea cumparatorului in locatia specificata de catre client/cumparator in comanda cu toate datele de livrare , care reprezinta semnarea de primire a documentului de transport furnizat de catre firma de curierat sau prin semnarea de factura fiscala in cazul livrarilor efectuate de catre reprezentantii Modamag)
13) Raspunderea
Comerciantul/vanatorul nu poate fi responsabil pentru orice fel de daune pe care clientul/cumparatorul isi asuma raspunderea pentru confidentialitatea datelor de pe contul acestora (parola pe care au ales-o cand si-au facut contul, numele contului, toate datele acestea sa ramane confidentiale acestora si sa nu ofere informatiile altor persoane) si pentru gestionarea contului (accesarea acestuia) si masura permisa de legislatia in vigoare, este responsabil de activitatea derulata prin intermediul contului sau.
Prin crearea de cont, utilizarea de continut sau plasarea comenzilor cumparatorul/clientul sau utilizatorul pe website-ul www.modamag.ro isi asuma si accepta Termenii si Conditiile de pe website in ultima versiune updatata a acestuia, care este comunicata fiind afisata si existenta la data crearii contului de catre client/cumparator si la data in care acesta a efectuat plasarea unei comenzi.
Dupa ce contul a fost creat, utilizarea continutului de pe website echivaleaza cu modificarea si acceptarea Termenilor si Conditiilor sau a versiunilor si conditiilor actualizate Termenilor si Conditiilor website-ului.
Modamag poate modifica Termenii si Conditiile website-ului www.modamag.ro, acestia fiind opozabili cumparatorilor/clientilor sau utilziatorilor care utilizeaza website-ul la data afisarii Termenilor si Conditiilor in intermediul website-ului.
Acceptarea Termenilor si Conditiilor se confirma prin bifarea checkbox-ului din website si prin trimiterea comenzii sau in momentul in care se efectueaza o plata online de catre client/cumparator/utilizator website.
14) Inscrierea de comentarii, raspunsuri, intrebari sau recenzii
Inscrierea de recenzii, comentarii, intrebari, raspunsuri se poate face, de catre clienti/cumparatori sau utilizatori ai website-ului in sectiune din site denumite: Intrebari si Raspunsuri sau recenzii indiferent daca raspunsurile sunt pozitive sau negative, acestea vor reprezenta si se vor referi la caracteristicile utilizarii unui produs.
Cand se inregistreaza o recenzie, un comentariu, un raspuns, o intrebare pe website-ul www.modamag.ro clientul/cumparatorul sau utilizatorul poate vanzatorului o licenta, perpetua, neexclusiva, nelimitata si irevocabila care teritorial ofera dreptul Comerciantului/vanzatorului de a utiliza, reproduce, adapta, modifica, traduce, publica si a distribui si afisa continutul respectiv.
In momentul in care un client/cumparator sau utilizator se inscrie sa lase o recenzie/comentariu /raspuns in sectiunile mentionate, se angajeaza sa respecte urmatoarele reguli:
– Sa mentioneze modul de utilizare a unui produs, evitand informatii legate de aspecte ce se pot schimba (oferte speciale, preturi reduse) sau informatii confidentiale care tin de modul desfasurarii comenzii.
– Limbajul utilizat de catre clienti/cumparatori/utilizatori trebuie sa fie corespunzator, fara jigniri sau orice alte comentarii care ar putea deranja alti utilizatori ai website-ului.
– Clientii/cumparatorii si utilziatorii trebuie sa se asigure ca au transmis pe website informatiile aferente sectiunei respective (de exemplu: recenzii la sectiunea de recenzii)
– Orice utilizator care lasa o recenzie sa se asigure ca informatiile introduse de ei sunt realiste, sunt corecte, care nu sunt inselatoare si nu induc in eroare informatii cu privire la calitatea produsul ce ar putea deruta un client/cumparator activ al website-ului sau un potential client (deoarece in momentul in care se va lasa o recenzie se tine cont de marca produsului respectiv intrucat Modamag poate avea diferiti colaboratori, sa se tina cont de drepturile de autor, de licenta, sau de orice alte drepturi de publicitate sau de proprietate)
– Orice utilizator/client/cumparator poate lasa un comentariu sau orice alt tip de recenzie pe website fara sa faca referire la alte firme ce promoveaza vanzarea si cumpararea de produse asa cum o face Modamag prin intermediul website-ului de comercializare www.modamag.ro
– Utilizatorii nu au voie sa scrie detalii sau informatii despre URL-uri( legaturi) din alte site-uri comerciale ce desfasoara aceasi activitate ca si comerciantul/vanzatorul. Va rugam sa aveti in vedere ca orice comentariu indiferent ca este pozitiv sau negativ este acceptat pe website-ul www.modamag.ro, insa daca veti face referire la o alta companie cu o activitate similara ne rezervam dreptul de a anula/sterge comentariul/recenzia Dumenavoastra, astfel incat sa nu fie promovate alte companii prin intermediul activitatii noastre.
– Utilizatorii nu au voie sa incerce fraudarea serviciilor puse la dispozitie de catre comerciant/vanzator si sa scrie in recenzii/comentarii/intrebari raspunsuri care sa promoveze alte entitati comerciale sau orice alte materiale de natura publicitara.
– In cazul in care utilizatorii vor sa contacteze comercianul/vanzatorul vor folosi datele de contact afisate pe website, fara sa se adreseze prin intermediul sectiunilor de recenzii/raspunsuri/intrebari/comentarii.
In urma oricarei evaluari realistice, clientul/cumparatorul sau utilizatorul de website va adauga si un rating aferent produsului evualuat de catre acesta.
Un produs va avea un rating infulentat de recenziile acestora (rating-ul poate fi mic sau mare in functie de voturile utilizatorilor)
Clientii/cumparatorii sau utilizatorii website-ului www.modamag.ro care vor lasa recenzii ce contin diverse fisiere video/foto trebuie sa respecte urmatoarele indicatii:
– Orice videoclip/fotografie sau orice alt fisier trebuie sa contina informatii cu referire la produsul specificat care sa respecte drepturile de autor ale fisierelor incarcate.
– Orice fisier incarcat nu trebuie sa ontinta, violenta, limbaj vulgar sau de orice natura care ar putea sa jigneasca, nu trebuie sa continta continut pentru adulti sau orice informatii ar putea sa deranjeze alt utilizator cu privire la rasa, etnie, sexualitate, a handicapului, a varstei, a orientarii politice, a statului in societate su nu trebuie sa contina informatii cu privire la alte persoane.
– Orice fisier care este incarcat nu trebuie sa contina URL-uri (legaturi) catre alte site-uri care ar putea sa promoveze alte site-uri/companii care desfasoara aceleasi activitati sau similare ca si vanzatorul/comerciantul, in caz contrar Comerciantul isi rezerva dreptul de a ascunde/sterge comentariul respectiv.
In cazul in care nu se respecta cele mentionate mai sus, Comerciantul va evalua recenziile/comentariile/raspunsurile respectivului utilizator si ulterior va decide daca informatiile respecta sau nu indicatiile mentionate anterior.
In cazul in care se incalca Termenii si Conditiile Comerciantul/vanzatorul poate suspenda activitatea pe website a utilizatorului care nu respecta acesti termeni.
15) Prelucrarea datelor cu caracter personal
15.1 Modamag prelucreaza datele Dumneavoastra cu caracter personal si prin mijloace manuale si automatizate in scopul implementarii si derularii activitatiilor curente.
15.2 In conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European si al Consiliului din 27 Aprilie 2016, cu dispozitiile Legii nr. 677 din 21 noiembrie 2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, va aducem la cunostinta faptul ca in vederea desfasurarii activitatii curente, inclusiv derularii activitatilor contractuale, Modamag colecteaza si prelucreaza date cu caracter personal furnizate, iar conform prevederilor legale privind protectia persoanelor fizice, Modamag are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopul specificat, datele personale furnizate.
15.3 Conform prevederilor legale aplicabile, beneficiati de dreptul de acces, dreptul la rectificare, dreptul la stergerea datelor, dreptul la restrictionarea prelucrarii, dreptul la portabilitatea datelor, dreptul la opozitie si la procesul decizional individual automatizat.
15.4 Aveti posibilitatea de a va exercita si gestiona drepturile cu privire la informatiile personale: dreptul de acces, dreptul la rectificare, dreptul la stergerea datelor, dreptul la restrictionarea prelucrarii, dreptul la portabilitatea datelor, dreptul la opozitie si la procesul decizional individual automatizat.
15.5 Aveti dreptul de a va retrage consintamantul in orice moment in forma scrisa, adresata Modamag. Pentru exercitarea acestor drepturi, va puteti adresa responsabilului care este reprezentant Modamag si se ocupa de protectia datelor din cadrul Modamag cu o cerere scrisa datata si semnata la adresa de e-mail: contact@modamag.ro sau la urmatoarea adresa de corespondenta: Calea Mosilor Nr. 229, bloc 31, apartament 31, Bucuresti, Sector 2.
15.6 Modamag are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopuri specificate, datele personale pe care ni le furnizati.
15.7 Scopul colectarii datelor: informarea cumparatorului/clientului despre contul acestora, informatii ce tin de comenzile acestora, evaluarea produselor oferite, activitati comerciale, de promovare a produselor de marketing, pentru dezvoltare, pentru publicitate, pentru diverse statistici si cercetare de piata si pentru a putea monitoriza vanzarile cumparatorului/clientului.
15.8 Prin completarea datelor in sectiunea formularului “creare cont” si de comanda, clientul/cumparatorul declara si accepta neconditionat ca datele sale personale sa fie incluse in baza de date Modamag si isi da acordul expres si neechivoc ca toate aceste date personale sa fie stocate, prelucrate si folosite de catre Modamag
15.9 Informatiile clientului/cumparatorului cu caracter personal pot fi furnizate si catre Parchetul General, instantele judecatoresti, Politie si alte organe ale statului, in baza si in limitarile prevederilor legale si ca urmare a unor cereri care sunt express formulate.
15.10 Va este recunoscut de asemenea, dreptul de a depunde o plangere in fata unei autoritati de supraveghere si de a introduce o cale de atac juridica.
16) Forta Majora
16.1 Nici una din parti nu va fi responsabila si raspunzatoare pentru neexecutarea obligatilor sale contractuale, daca o astfel de de neexecutare la termen si intr-un mod corespunzator, total sau partial este datorata unui eveniment de forta majora. Forta majora fiind evenimentul imprevizibil , in afara controlului partilor si care nu poate fi evitat (cum ar fi un atac cibernetic catre Modamag sau orice alta natura care nu poate sa opreasca evenimentul nedorit).
16.2 Daca intr-un termen de 15 Cinsprezece zile de la data producerii lui, respectivul eveniment nu inceteaza, fiecare parte va avea dreptul sa notifice celeilalte parti incetarea de plin drept a contractului fara ca vreuna dintre ele sa poata pretinde celeilalte daune sau alte interese.
17) Legea Aplicabila
Prezentul contract este supus legii romane. Eventualele litigii aparute intre Modamag si clienti/cumparatori se vor rezolva pe cale amiabila, sau in cazul in care aceasta nu va fi posibila, litigiile vor fi solutionate de instantele judecatoresti romane competente de la sediul vanzatorului.
Date de contact – Modamag
Pentru a contacta magazinul online www.modamag.ro proprietatea societatii Sahaja Fashion SRL Cod Unic de Inregistrare: 47971832 din data de 10.04.2023 cu Numar de Inregistrare la Registrul Comertului: ROONRCJ40/6913/2023 si ne puteti gasi pe:
E-mail: contact@modamag.ro
Telefon: 0773 998 949
